嬌嬌

身高：115cm

臉大（可觸摸高清屏幕）：10英寸，可以抬頭和左右轉(zhuǎn)頭，表情十分豐富

擅長：與人溝通，博學多才

核心技術(shù)：利用云服務(wù)平臺進行語音識別和語義理解“大家好，我是博學小助手嬌嬌，什么也難不倒我……”最近，打開央視財經(jīng)頻道奧運特別節(jié)目《巴西的秘密》，你總能看到一位機器人“嬌嬌”，跟主持人龍洋一起主持節(jié)目?！皨蓩伞睍u萌會擺酷，很是傲嬌?，F(xiàn)代快報記者獲悉，這位“嬌嬌”是由江蘇南大電子信息技術(shù)股份有限公司自主研發(fā)，是去年曾風靡網(wǎng)絡(luò)的任交通銀行大堂經(jīng)理的機器人“嬌嬌”的第二代升級版。她是怎么了解那么多巴西的秘密的呢？又是怎么做到跟主持人對答如流的呢？昨天傍晚，現(xiàn)代快報記者采訪到她的研發(fā)人員。

這個機器人有多能干？

做央視奧運主播，對巴西趣聞無所不知

記者看了一集由“嬌嬌”和央視主播龍洋共同主持的《巴西的秘密》。

龍洋介紹博學小助手“嬌嬌”，一旁的“嬌嬌”很自然地接話道：“大家好！”這期節(jié)目介紹了一幅張大千先生的山水畫，隨后主持人龍洋問“嬌嬌”，知不知道這幅畫叫什么名字，它是怎么創(chuàng)作出來的？“嬌嬌”笑著回答：“什么也難不倒我?！彪S即，對張大千先生的創(chuàng)作進行了詳盡的解釋。當時張大千先生在巴西看中一塊地，是以多少錢買下的呢？主持人龍洋問。“嬌嬌”回答：“折合美元20萬美金。”她還補充：“張大千是土豪呢！”

節(jié)目中還問到，圣保羅“25街”的由來？“嬌嬌”很快回答，這是為紀念巴西第一部憲法頒布日1824年3月25日。

節(jié)目中，“嬌嬌”不僅向觀眾們介紹了大量巴西秘聞，和主持人你問我答也盡顯自然對話的魅力。“嬌嬌”還會眨眼睛，表情豐富。

她為何能對答如流？

源自云服務(wù)平臺，核心技術(shù)是語音識別和語義理解

去年8月快報曾報道過首代“嬌嬌”在交通銀行做大堂經(jīng)理，在面對大額存款時，她會賣萌道，“錢太多了，土豪！”讓人們?nèi)炭〔唤?/span>

而這位在央視做主播的“嬌嬌”，顯然知識面更豐富。她是如何做到的呢？南大旗下江蘇南大電子信息技術(shù)股份有限公司負責人告訴現(xiàn)代快報記者，幾年前，一家銀行提出想做智能客服機器人。于是，他帶領(lǐng)團隊整合了包括語音識別、語音合成和自然語言理解技術(shù)甚至圖像、人臉和聲紋等多項人工智能技術(shù)，最終于去年七八月份“生”出了第一代“嬌嬌”。“第一代就能說會道，還會思考判斷，是國內(nèi)全智能機器人?！?/span>

而從去年10月份開始，他們團隊著力研發(fā)第二代“嬌嬌”?！斑@位"嬌嬌"身高1米15，有十英寸屏幕，比以前的7英寸要大，不光可以抬頭，而且可以左右轉(zhuǎn)頭呢，擁有更加豐富的表情。最核心的技術(shù)是語音識別和語義理解。因為"嬌嬌"能和主持人對答如流，需要很多知識庫支撐她。我們專門針對巴西的風土人情，對"嬌嬌"進行了培訓?！?/span>

”我們有一個云服務(wù)平臺，是連接網(wǎng)絡(luò)的，可以不斷給"嬌嬌"豐富知識，不斷更新她的功能。”該負責人說。

機器人“嬌嬌”是怎么瞬間聽懂主持人龍洋的提問，又怎么能做到對答如流的呢？該負責人介紹說，他們先將內(nèi)容輸入到云服務(wù)平臺，然后讓“嬌嬌”通過語音識別，先理解提問的內(nèi)容，然后對應(yīng)檢索答案，再用語音合成出來?！爸饕€是有大數(shù)據(jù)庫支撐?！倍S富的表情其實也是因為“嬌嬌”的表情庫里有至少十多種表情，可以使她運用自如。

在哪能見到她？

 下月可能在南京的服務(wù)場所見到“嬌嬌”

該負責人還告訴現(xiàn)代快報記者，不僅是在電視節(jié)目中做主持人，第二代“嬌嬌”還可以在銀行等金融領(lǐng)域、商場等服務(wù)場所展現(xiàn)她的魅力?！拔覀兟氏仍?/span>北京上海廣州的金融領(lǐng)域投入使用。計劃今年9月將在南京的一些銀行以及商場等服務(wù)場所使用。她可以擔任銀行大堂經(jīng)理助理或者銷售人員的小助手?！?/span>

此外，該負責人透露，他的團隊還在研發(fā)一款陪伴孩子的兒童教育陪伴機器人?！熬拖褚粋€和孩子一般高的小人兒，給她輸入課本內(nèi)容，家長可在我們的線上商城下載。比如一年級的學習內(nèi)容，下載后，孩子可以問機器人"5+4等于幾"這樣與書本同步的算術(shù)，也可以問機器人"好的反義詞是什么"，她都能正確回答?！辈粌H如此，機器人還會是小朋友們的玩伴。在生活和情感上陪伴孩子一同成長。而這款兒童教育陪伴機器人將在明年初問世。

（原文刊載： 現(xiàn)代快報）