2019年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“京交會”）于5月28日到6月1日在北京舉行，習(xí)近平主席向交易會致賀信。

習(xí)近平主席指出，隨著經(jīng)濟全球化深入推進，服務(wù)貿(mào)易日益成為國際貿(mào)易的重要組成部分和各國經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域，為世界經(jīng)濟增長注入了新動能。服務(wù)貿(mào)易發(fā)展前景廣闊、潛力巨大，我們應(yīng)該抓住機遇，攜手開創(chuàng)“全球服務(wù)、互惠共享”的美好未來。

作為重點展出內(nèi)容之一，“2019中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會—金融服務(wù)專題展”活動也在北京展覽館同步舉行。據(jù)組委會介紹，本次京交會金融服務(wù)展以“深化金融改革、擴大對外開放、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”為主題，由北京市地方金融監(jiān)督管理局、中國人民銀行營業(yè)管理部、北京銀保監(jiān)局、北京證監(jiān)局、北京市西城區(qū)人民政府、北京金融街服務(wù)局主辦。活動展覽面積近九千平方米，參展的國際國內(nèi)金融機構(gòu)共計五十余家。

在各項展示內(nèi)容中，匯集人工智能（AI）、第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)（5G）等前沿技術(shù)的各項金融科技創(chuàng)新成果尤為吸睛。南大電子機器人代表工商銀行科技新技術(shù)與金融業(yè)融合的創(chuàng)新成果率先亮相京交會金融服務(wù)展現(xiàn)場，并集中展示以“人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算”等技術(shù)為核心的智慧型服務(wù)機器人在銀行網(wǎng)點中的科技應(yīng)用及智慧場景，為參觀群眾帶來全新的金融服務(wù)體驗。

目前，南大電子機器人已在工商銀行全國眾多銀行網(wǎng)點提供智慧化、精準(zhǔn)化、個性化服務(wù)，通過機器人視覺、機器人聽覺、智慧云服務(wù)平臺等強大的技術(shù)，南大電子機器人不僅可提供主動迎賓、引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品宣傳、主動營銷、客戶拓展、娛樂互動等基礎(chǔ)服務(wù)；隨著新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)及市場的應(yīng)用，機器人更可以提供“智慧精準(zhǔn)服務(wù)”及“智慧精準(zhǔn)營銷”等深入服務(wù)及以機器人為核心的智慧銀行生態(tài)體系服務(wù)，助力工行向智慧服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。除此以外，南大電子機器人已覆蓋中國人民銀行、國家開發(fā)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲銀行、平安銀行，各大股份制銀行、城商行及農(nóng)商行，保持服務(wù)機器人金融行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)先地位。

在2018年，南大電子機器人作為主賓省江蘇的創(chuàng)新服務(wù)亮相第五屆京交會，秀出江蘇智造，獲得多方肯定；今年，作為工商銀行的金融科技亮點的再次亮相，并在第一天就引起廣泛關(guān)注，這也代表了從政府、行業(yè)、媒體、用戶等多層面對南大電子品牌及產(chǎn)品的認可與信賴。聚焦本次京交會，工商銀行以金融展為平臺，向觀眾全面展示了三十五年來的改革發(fā)展成果，重點展現(xiàn)工商銀行在提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)小微民營企業(yè)和科技企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新金融產(chǎn)品方面的舉措和成就。未來，南大電子將攜手工商銀行及各大銀行，以服務(wù)客戶為根本，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以科技為支撐，助力加快推進銀行網(wǎng)點“專業(yè)化、智能化、體驗化、輕型化”，創(chuàng)新銀行服務(wù)手段，提升用戶滿意程度，打造服務(wù)卓越并極具現(xiàn)代化的新一代銀行網(wǎng)點體系。